Categorias
Na sua loja do SuperOne você pode organizar seus produtos em categorias. Dessa forma, seus clientes poderão ter uma navegação mais intuitiva, de acordo com o que procuram em sua loja. Para configurar uma categoria, o primeiro passo é acessar a seção “Catálogo” e clicar em “Categorias” no painel.
1. Adicionar uma nova categoria
Para criar uma nova categoria em sua loja, é necessário cadastrá-la no painel administrativo para que elas sejam disponibilizadas no cadastro do produto e na sua loja.
1.1 Adicione uma nova categoria
Acessando a seção Catálogo > Categorias, será exibida uma tela com a listagem de todas as categorias da loja. Caso essa seja a primeira vez que você está configurando, essa lista estará vazia. Para adicionar uma nova categoria basta apertar o botão “Nova categoria” no canto superior direito da tela.
1.2 Defina um nome e um slug para a categoria
Ao apertar o botão “Nova categoria” você será levado para uma tela de configuração dessa nova categoria. As primeiras informações a serem cadastradas é o nome da categoria e o endereço pelo qual seus clientes irão acessar.
- Nome da categoria: o nome da categoria pode variar de acordo com o tipo de produto que você trabalha e como deseja organizar a sua loja. Ela pode ser, por exemplo, o nome das marcas que você trabalha (Adidas, Nike e Puma ou Apple, Samsung e Motorola), pode ser separado por tipo de produto (Camisetas, Bermudas e Casacos ou Celulares, Notebooks e Câmeras) ou qualquer outra forma que faça sentido para a sua loja.
- Slug: é a palavra que virá logo após o endereço do seu site e que levará os usuários para a página da categoria na sua loja online. Ao cadastrar um nome na categoria, o slug será definido automaticamente a partir do nome cadastrado, retirando os acentos e outros caracteres especiais e substituindo o espaço por underline _.
Caso deseje, é possível alterar o slug e deixá-lo diferente do nome da categoria. Se você quiser usar uma palavra no endereço que seja mais simples de decorar ou digitar, por exemplo, você pode apertar no lápis do lado direito do endereço do site e informar o slug desejado e apertar “OK”. Se não desejar alterá-lo, basta apertar no “x” e seguir o cadastro.
1.3 Defina a hierarquia da categoria
Com o nome e o slug cadastrados, o próximo passo é definir a hierarquia daquela categoria. Existem dois níveis que uma categoria pode se encaixar:
- Categoria principal: quando a categoria for considerada principal, significa que ela não se encontra dentro de outra categoria. É como uma categoria “mãe”, podendo ou não ter subcategorias dentro dela.
- Subcategoria: uma categoria também pode ser considerada subcategoria, isso acontecerá quando na hierarquia ela estiver dentro de outra categoria. Nesse caso, no cadastro da Hierarquia, deverá ser selecionada a categoria “mãe” que aquela subcategoria está contemplada.
Exemplo de aplicação de uma categoria principal e subcategorias em uma loja de celulares.
Categoria principal: Acessórios
Subcategorias: Capas, Baterias portáteis e Fones de ouvido.
1.4 Adicione uma descrição a categoria
Por fim, é opcional a adição de uma descrição para sua categoria. Apesar de não ser obrigatória, adicionar uma boa descrição que defina bem o que aquela categoria representa pode te ajudar a ser encontrado mais facilmente no Google e em outros buscadores.
Quando for escrever a sua descrição pense no seu cliente e em como ele iria fazer uma pesquisa para chegar a algo da sua categoria. Tendo esses termos em vista, isso pode ajudar a seu site aparecer com maior destaque nas buscas.
Após a realização desse processo, basta apertar o botão “Salvar dados” e visualizar a nova categoria na listagem.
2. Editar uma categoria existente
É possível editar uma categoria já cadastrada previamente. Para isso, é necessário apenas acessar a listagem de categorias, clicar no nome da categoria desejada e você acessará a tela com todas as informações.
Após alterar as informações desejadas, basta apertar “Atualizar dados” e essa categoria será atualizada com os novos dados cadastrados.
3. Excluir uma categoria
Além de editar uma categoria, é possível também excluí-la. Para realizar essa ação, basta acessar a listagem de categorias e apertar na “Lixeira” exibida do lado direito da categoria que deseja excluir.
3.1 Excluir categorias sem produtos associados
O processo para exclusão de uma categoria que não possui produtos associados funciona de forma bem objetiva. Ao realizar a solicitação, a categoria já será excluída diretamente, bastando a confirmação do desejo de exclusão no modal que será exibido.
3.2 Excluir categorias com produtos associados
Não é possível excluir diretamente uma categoria com produtos associados. Dessa forma, caso tenha pelo menos um item vinculado à ela, ao apertar na lixeira será exibido um modal solicitando para você informar para qual categoria da sua loja os produtos devem ser migrados.
Ao escolher a categoria desejada, basta apertar em “Deletar” e a categoria será excluída, além dos produtos vinculados a ela estarão agora associados a nova categoria selecionada. Também é possível cancelar o processo, caso não deseje mais fazer a exclusão da categoria.
3.3 Excluir categorias com subcategorias
Além de regras específicas para a exclusão de uma categoria com produtos vinculados, existe também um fluxo definido para exclusão de categorias que possuem subcategorias. Na listagem é possível observar que as categorias principais ficam com um símbolo de bloqueio ao invés da lixeira, impedindo a exclusão.
Para poder liberar a exclusão de uma categoria principal é necessário, primeiramente, remover todas as suas subcategorias. Para isso, existem duas opções:
- Mover as subcategorias: caso as subcategorias ainda façam sentido para loja e vão continuar existindo, é possível editar cada uma delas e no campo “Hierarquia” torná-las uma categoria principal ou torná-la subcategoria de uma outra categoria.
- Excluir as subcategorias: caso as subcategorias devam ser excluídas da loja junto a categoria principal, elas devem primeiramente serem excluídas para em seguida excluir a categoria principal.
4. Reorganizar categorias
Após a criação de categorias, pode existir a necessidade de reorganizar a exibição dessas categorias e até mesmo a sua estrutura. É possível realizar esse processo de forma simplificada pela própria lista de categorias.
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